DIRECTEUR ADV EXPORT (H/F)

Notre client

William Sinclair Executive Search, recherche pour l'un de ses clients, filiale de 60 salariés d'un grand groupe d'Edition, un(e) Directeur/trice Administration des Ventes Export (H/F)
Le poste est basé à Malakoff (92).

Votre mission

Filiale de 60 salariés d'un grand groupe d'Edition, notre client recherche un expert en transports et commerce international, pour diriger son service ADV export.

Vos missions principales :

- Manager une équipe de 8 personnes dédiée à l'ADV et à la logistique export ;
- Optimiser le processus de vente, de l'avant-vente à la livraison client ;
- Coordonner les activités de traitement des commandes export : réalisation des devis, gestion des commandes, confirmation des délais, relations avec les transitaires, facturation et expédition tant pour les activités de diffusion que pour le traitement des appels d'offre internationaux ;
- Coordonner les activités avec les services internes et les prestataires externes ;
- Optimiser les coûts et délais de traitement des commandes internationales ;
- Concevoir les indicateurs de performance du service, analyser les résultats et mettre en place les ajustements nécessaires ;
- Participer aux projets de refonte des systèmes d'information commerciale et logistique.

Votre profil

- Formation supérieure en commerce, spécialisation commerce international ;
- Minimum 5 ans d'expérience réussie en tant que responsable ADV ;
- Expertise avérée en Incoterms et réglementation du commerce international ;
- Maîtrise des enjeux de la logistique internationale et du transport ;
- Excellente connaissance des flux et procédures d'export ;
- Anglais courant souhaité/ a minima fluidité professionnelle ;
- Compétences en management d'équipe et gestion de projets
- Fort sens du service client et orientation résultats.