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ASSISTANT CHEF DE PROJET (H/F)

le 08 Décembre 2021
Paris (75) | CDI

Rattaché(e) à la chef de projet, votre mission consiste de participer à la vie d'une entreprise en mutation digitale.

Pour cela, vous participez à l'animation de la relation avec les métiers, vous assurez la coordination et le support au quotidien auprès des utilisateurs. Vous aidez à l'usage des fonctionnalités récurrentes,

Vous assurez le support de Niveau 1 pour les utilisateurs de l'ERP (siège et terrain),vous assistez les collaborateur·trice·s en cas d'anomalies, vous gérez le portefeuille des demandes (incidents et besoins des utilisateurs),

De plus,vous accompagnez la cheffe de projet sur les évolutions des ERP à travers le recueil les demandes d'évolutions, les demandes de spécification avec les différents métiers, vous assurez les plans de recettes et les mises en production

Enfin, vous participez au reporting et à la préparation des comités de pilotage, vous rédigez les comptes-rendus de réunion et les books de formation en assurant de la mise à jour.

Vous assistez le chef de projet ERP sur les tâches techniques et récurrentes au quotidien.

CHARGÉ D (H/F)

le 03 Décembre 2021
Malakoff (92) | CDD

En tant que membre du service de support technico-fonctionnel, votre mission consiste d' assurer le support applicatif fonctionnel et technique de 1er et 2ème niveau des solutions Finance pour la Direction des comptabilités.

Pour cela, vous devez piloter un portefeuille d'applicatifs de logiciels (comptable, immobilisation, trésorerie, consolidation, paie....) dont vous garantissez la cohérence et les évolutions.

Vous participez à la formulation des besoins en lien direct avec les métiers ainsi qu'aux recettes et tests des différents modules et gérez les maintenances évolutives et correctives.

De plus, vous analysez les demandes des utilisateurs relatives aux applications supportées,
vous traitez les incidents d'exploitation des applications finance en garantissant la qualité et l'efficacité de la solution proposée.

Enfin, vous assurez un reporting régulier des différents KPI de votre domaine et assurez un rôle d'alerte auprès des utilisateurs métier. Vous participez à l'amélioration de la qualité de service du SI.