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Responsable marketing relationnel et communication digitale (H/F)

le 20 Décembre 2024
Saint Denis (93) | CDI | 80 000 - 85 000 € / an


Manager l'équipe du pôle (organisation, animation, évaluation et montée en
compétence, ...) ;
Optimiser la stratégie clients (segmentation, ciblage)
Définir la stratégie de fidélisation
Définir la stratégie de communication digitale
Mettre en œuvre et optimiser les actions adossées à l'outil de marketing
automation
Proposer, mettre en œuvre, piloter, analyser :
o Les opérations de fidélisation du fonds de commerce et de l'activation client
pour le crédit renouvelable ;
o Les actions de communication digitale, avec réactivité et vision ROIste, en lien
avec La Banque Postale (LBP) et les agences de communication
o les temps forts et les fils rouges pour tous les canaux en coordination avec LBP
et le Groupe ;
Optimiser l'efficacité des parcours et des actions en lien avec le Centre de Relation
Client
Constituer et présenter les bilans de campagnes tous canaux
Réaliser la veille dans le domaine de la communication commerciale et des
nouvelles technologies, faire évoluer les outils et pratiques
Gérer, suivre et optimiser le budget du pôle
Compétences Requises
Maîtrise des produits, du marché, et de la réglementation du crédit à la
consommation ;
Maîtrise de la communication et des techniques de marketing direct multi canal ;
Maîtrise de la communication digitale
Maîtrise des canaux de distribution
Aisance dans la conduite de projets

Sous la direction du Directeur Marketing et Commercial, il dispose d'une grande
autonomie sur son périmètre d'intervention dans le respect des orientations
définies.

Relations Internes

Au sein de LBPCF : l'équipe de Communication Commerciale et Marketing
Opérationnel, l'équipe Développement Commercial, le pôle marketing produits, le
pôle projets marketing, la Direction des Etudes, la Direction des Opérations
(Centre de Relation Clients), la Direction des Risques, la Conformité et le Juridique
...
Relations Externes
Chez LBP : la Direction Marketing de la Banque de Détail, la Direction du Digital,
la Direction de la Communication ;

comptable Générale (H/F)

le 19 Décembre 2024
Paris (75) | CDI | 40 000 - 45 000 € / an

Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Finances:

=> Comptabilité (SAGE) :

Comptabilité générale : écritures quotidiennes, Préparation et revue des balances et grands livres, Préparation de l'arrêté des comptes intermédiaires (2) et clôture fin décembre, Etablir et transmettre les déclaration fiscales (TVA/CFE/CVAE/DAS2).

Compta des tiers: transporteurs, assureurs crédit et assureurs transport, éditeurs, libraires et grossistes...

=> Paies (SAGE Business Cloud PAIE ) et gestion administrative du Personnel :

Suivi administratif du personnel : Congés Payés, Congés maladie, tickets restau, saisie des données pour l'élaboration de la paie, Gérer les formalités d'embauche et de départ des salariés, Contrôler et transmettre la DSN (déclaration sociale nominative) chaque mois, Etablir et transmettre les déclarations sociales, Assurer une veille sociale, Gérer et déclarer les différents arrêts : travail, maternité, paternité ..., Suivi et élaboration du tableau des charges sociales, Saisie des OD de paie. Utilisation de ZEENDOC pour l'envoi des feuilles de salaires à chaque salarié dans leur coffre-fort.

Banques et Tréso (SAGE moyens de paiement et SAGE tréso):

Relation avec les banques, communications opérationnelles avec banques, encaissement des cartes bancaires, établir et transmettre les paiements après validation. Suivi des placements de trésorerie. Etablir un tableau de la trésorerie pour les prévisions de paiements de fin de mois. Tableau de trésorerie mensuel fin de mois (SAGE BeReporting)

Spécificités du poste:

Injection des factures de ventes en comptabilité issue du logiciel interne CentralNT. Récupération dans le logiciel interne CentralNT de données pour paiements aux fournisseurs-transitaires. Utilisation courante du logiciel interne CentraNT pour toutes recherches sur les clients, duplicata de factures, etc... Saisie en comptabilité et versements des aides aux librairies, Programme Plus, Indemnisations Crédit et Transport, Reversements reçus des libraires, avances dépôts. Utilisation de ZEENDOC pour l'envoi dématérialisé des factures de ventes - Fonctions administratives diverses : - Tenue de l'accueil et du standard tél - Commandes des fournitures de bureau, du petit matériel et des consommables - Réception, répartition du courrier entrant et envoi du courrier.

Responsable du contrôle de gestion (H/F)

le 19 Décembre 2024
Sevres (92) | CDI | 70 000 - 80 000 € / an

Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous serez en charge des missions suivantes :

- Organiser et encadrer l'équipe de contrôle de gestion (actuellement 3 personnes à piloter) ;
- Animer les cycles financiers : Business Plan, Budget, Forecast, Clôture mensuelle ;
- Consolider les résultats du groupe et préparer le reporting mensuel à destination du Comex, des actionnaires/investisseurs ;
- Animer, avec votre équipe, le contrôle de gestion opérationnel et être un véritable appui des différents responsables métiers ;
- Assurer de manière opérationnelle le suivi de la masse salariale et le suivi des investissements du groupe ;
- Participer à l'intégration et à la migration des sociétés acquises par croissance externes ;
- Mettre en place la comptabilité analytique en lien avec l'équipe comptable ;
- De manière générale, optimiser les process, tableaux et outils actuels et participer au développement/implémentation de nouveaux outils en fonction des besoins (une forte dimension outil est à prévoir).

Business process Owner (H/F)

le 19 Décembre 2024
Saint-Cloud (92) | CDI | 90 000 - 100 000 € / an

Les enjeux sont importants, dans le cadre de sa stratégie de transformation au sein de la Direction des Achats et de la Qualité Fournisseurs, notre client a créé le poste de Head of Purchasing Systems and Standards: Architect of Operational Excellence / Responsable des Systèmes et Référentiels Achats : Business Process Owner, relevant directement du Directeur des Achats Groupe.

Les missions principales sont autour de 4 dimensions :

1. Pilotage et analyse
- Renforcer et animer les outils de reporting/tableau de bord de la Direction achats et qualité fournisseurs. Fiabiliser les données
- Mettre en place une Data base factory permettant de renforcer le pilotage des catégories Achats et de pouvoir mesurer l'impact des évolutions de prix sur la dépense (analyse du spend; impact des inflations hors mix produit, évolution du panel fournisseurs...)
- Réaliser, en collaboration avec les managers achats concernés, des analyses ciblées à partir d'extraction de données des ERP.
- Mettre à jour et animer les reportings sur les principaux inducteurs utilisés par les acheteurs

2. Processus - Modes opératoires métiers - Guides utilisateurs
- Responsable de Création / mise à jour des procédures - modes opératoires métiers ainsi que les guides utilisateurs outils. A ce titre, il informe et coordonne les formations utilisateurs
- Etre force de proposition dans la simplification des processus et documents afin de faciliter l'adoption utilisateurs et fluidifier les process PtoP en répondant aux enjeux de compliance

3. Base de données articles/prix
- Manager l'équipe en charge de la saisie des créations et informations de la base articles (composants, informations RSE...) et de la mise à jour des prix, en relation avec les équipes Supply chain, Marketing et les acheteurs
- Être force de proposition dans l'optimisation des processus, outils et moyens pour fluidifier la charge de saisie

4. Outils
- Coordonner les réflexions et propositions d'évolution des outils de la direction achats sous l'angle métier, en coordination avec les équipes DTSI. Formaliser les recommandations de solutions optimisant les directives Cout/besoin fonctionnel/contraintes systèmes, avec B Case et planning prévisionnel associés
- Piloter l'adoption des outils déployés d'un point de vue fonctionnel (incluant l'information/formation des équipes utilisatrices et el suivi du taux d'adoption)
- Assurer une veille / benchmark sur les solutions de marché en vue de proposer des améliorations adaptables et optimiser les processus PtoP de l'entreprise
- Equipe
Management de 4HC (consolidation des chiffres, et actualisation des bases de données articles)

- Principales interactions
Managers de la Direction Achats, Direction technique des Systèmes d'information, Supply chain, en externe les Editeurs (outils)

Commercial Senior (H/F)

le 16 Décembre 2024
Niort (79) | CDI | 40 000 - 42 000 € / an

Poste en itinérance complète (départements 85/79, avec des éventuels découchés)

Au sein d'une équipe dynamique de 5 personnes dans votre région, vous aurez pour responsabilité de développer le portefeuille clients B2B sur votre secteur :

Développement commercial :
Prospection directe et indirecte de clients professionnels
Animation d'un réseau de prescripteurs (installateurs, BE, architectes)
Exploitation des leads qualifiés via le CRM propriétaire
Négociation et closing dans le respect des délégations

Expertise technique :
Conseil en solutions énergétiques (GPL, biopropane, photovoltaïque)
Accompagnement réglementaire des projets d'installation
Proposition de solutions d'efficacité énergétique personnalisées
Suivi technique des installations

Organisation :
Home office depuis votre secteur
2-3 déplacements hebdomadaires sur le terrain
Réunions régulières en présentiel pour maintenir la cohésion d'équipe
Formation complète de 3 mois avec accompagnement terrain

Responsable Achats It & Digital (H/F)

le 09 Décembre 2024
Paris (75) | CDI | 75 000 - 80 000 € / an

Vous intégrez la Direction des Achats indirects du Groupe et établissez les stratégies d'achats du pôle IT & Digital (en identifiant des solutions de partenariats business innovantes, dans un objectif de massification des achats afin notamment d'optimiser les conditions négociées pour le Groupe), tout étant garant du respect des procédures, en assurant la mise en œuvre des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs de votre pôle, impliquant le management d'une équipe de 3 acheteurs.

A ce titre, vous serez garant de :

1. L'animation du pôle Achats IT & Digital et la définition stratégique de sa
politique d'achats

- Vous pilotez le dimensionnement du coût complet d'acquisition des biens et
prestations sous votre périmètre de responsabilité, impliquant : une analyse
stratégique du marché, la rédaction des cahiers des charges, le montage des
dossiers d'appel d'offres, la demande d'offre, l'arbitrage sur le choix des
entreprises finales à consulter, le suivi de la relation fournisseur et la capitalisation
sur la performance après finalisation des négociations ;

- Vous négociez auprès des fournisseurs les meilleures conditions possibles pour
obtenir la parfaite adéquation du coût complet, des délais de livraison et/ou de
mise en œuvre éventuels, dans le cadre du respect des cahiers des charges et
des exigences de qualité, en collaboration avec les métiers ;

- Vous définissez des processus d'achats innovants et proposez des solutions
efficaces et adaptées aux changements technologiques très rapides et propres à
ce périmètre d'achats, tout en garantissant le respect de la Charte Éthique et RSE
du Groupe.

2. L'animation d'une veille marché et sourcing fournisseurs
Vous participez activement à la recherche permanente de nouveaux partenaires et
d'innovations, à même de répondre aux besoins de développement du Groupe.

3. L'accompagnement d'excellence de nos métiers
- Vous assurez l'interface avec les différents donneurs d'ordres et les fournisseurs
afin de garantir la sécurisation des intérêts du Groupe dans le cadre d'achats
représentant de forts enjeux stratégiques, politiques et commerciaux ;

- Vous accompagnez les métiers et challengez activement l'analyse du besoin et de
l'ensemble de ses drivers de coûts et de performance ;

- Vous communiquez et promouvez au sein du Groupe la valeur ajoutée de la
démarche achat et les bonnes pratiques de la Direction du Lafayette Achats.